Ольга Миронюк с 2008 года работает начальником отделения связи отделения почтовой связи «Каменюки» и ни разу не пожалела о своем выборе. «Просто люблю общаться с людьми и помогать им, – говорит моя собеседница. – Работа на почте в этом и заключается».
Она работает со вторника по субботу с 8.30 до 17.00, но приходит в отделение пораньше, чтобы подготовиться к его открытию – посмотреть ассортимент на витрине и, если необходимо ее пополнить, произвести выкладку новых печатных изданий, проверить сроки годности товаров. Ведь сегодня на почте помимо широкого спектра услуг, можно приобрести продовольственные и непродовольственные товары…
Помимо Ольги Алексеевны, здесь работают еще два почтальона, от которых она ежедневно принимает отчеты. Затем приезжает машина, которая доставляет газеты и журналы, и этому тоже нужно уделить время, а после отправить все принятые почтовые отправления. Далее начинается сортировка свежей корреспонденции, сверяется ее количество, затем вносится в компьютер. Журналы и газеты занимают почетное место на полочке – часть из них почтальоны разносят по адресам. И так каждый день.
– Часто ко мне звонят и спрашивают: «Алексеевна, что вам привезли?» – говорит женщина. – Информируешь о новых товарах, а затем ожидаешь клиентов либо, если в этом есть необходимость, дополнительный товар отправляешь с почтальоном по адресам.
В случае отсутствия необходимого товара Ольга Алексеевна незамедлительно формирует заявку на торговый склад Бреста, за что посетители благодарны: «Чтобы у вас были молоко и хлеб, то мы уже и в магазин бы не пошли».
Клиенты приходят на почту постоянно. Наиболее активный период – с 8.30 до обеда, а затем с 16.00. Ведь на почте можно оплатить коммунальные платежи, мобильную связь и услуги интернета, оформить подписку на периодические издания, отправить денежный перевод. Да, работа с клиентами разнообразная, и Ольга Алексеевна со всем справляется. Интересуюсь: «А письма? Неужели они еще есть?»
– Да, их пишут. Ежедневно у нас около 100 экземпляров входящей корреспонденции, – поясняет собеседница. – И в резиденцию к Деду Морозу, и в сельский Совет, и в школу. Кроме этого, в нашем округе три воинские части – девушки пишут солдатам, а они – им или родителям.
Помимо корреспонденции приходят в отделение и посылки, до 70 штук в день. Люди заказывают в почтовом интернет-магазине многое: кровати, матрасы, стулья, новогодние елки… И мамы своим солдатикам шлют посылки до 30 килограмм. Есть один клиент, который, заказывая запчасти по почте, собрал себе машину.
В отделении почтовой связи становится более оживленно в период каникул, благодаря его удачному расположению рядом с трассой, которая ведет в Беловежскую пущу. Гости из России, белорусские школьники во время экскурсий частенько заглядывают в отделение, чтобы приобрести маркированную продукцию, отправить открытку. Также начальник посещает учреждения образования, где проводит различные акции, направленные на популяризацию детских периодических изданий и привлечение новых читателей.
А о качестве работы моей собеседницы лучше всех слов говорят многочисленные грамоты: «Лучший почтальон», «Лучшее отделение», а в 2013 году Ольга Миронюк была занесена на Доску почета Брестского филиала РУП «Белпочта». Что неудивительно, ведь, когда человек на своем месте, – это сразу замечают.
Екатерина СКРОЦКАЯ
Фото автора
Хотите читать актуальные новости Каменца и Каменецкого района первыми?Подписывайтесь на наш Телеграм-канал по ссылке https://t.me/navinykam
Это может быть интересно:
-
“Усмешка — лепшыя лекі” — лічыць загадчыца ФАПа Святлана Шэлявіля
-
Многодетная мама Елена Мартысюк – о семейном укладе, любимом деле и о том, за что благодарна мужу
-
Аляксандр Чапялюк i яго хобі, якое стала другой справай жыцця
-
Народному мастеру Анатолию Туркову исполнилось 75 лет
-
Надзея Краўцова з Пелішча шукае аптымізм у людзях